中(zhōng)國(guó)服務(wù)機器人每年漲幅超過30%
機器人大概分(fēn)為(wèi)工(gōng)業機器人和服務(wù)機器人,後者又(yòu)大概分(fēn)為(wèi)商(shāng)用(yòng)機器人和家用(yòng)機器人。
在許多(duō)人看來,相較于已經初步産(chǎn)業化的工(gōng)業機器人,中(zhōng)國(guó)服務(wù)機器人的創業機會似乎更大。不同于工(gōng)業機器人領域中(zhōng)國(guó)在材料和高精(jīng)密加工(gōng)等方面的起步較晚,即便放眼全球,當前較大的服務(wù)機器人企業的産(chǎn)業化曆史也不足十年,技(jì )術鴻溝并不大,更何況中(zhōng)國(guó)珠三角地區(qū)擁有(yǒu)生産(chǎn)全部服務(wù)機器人核心零部件的能(néng)力。
所以在過去數年,在遠(yuǎn)離媒體(tǐ)聚光燈的地方,中(zhōng)國(guó)服務(wù)機器人也确實在以每年超過30%的速度迅猛增長(cháng)。數據顯示,2013—2018年,中(zhōng)國(guó)服務(wù)機器人市場規模分(fēn)别為(wèi)3.3億美元,4.5億美元,6.4億美元,9.4億美元,12.8億美元和18.4億美元,同比增速分(fēn)别為(wèi)30.4%,38.4%,37.1%,47.9%,36.2%和43.9%。另外根據《中(zhōng)國(guó)機器人産(chǎn)業發展報告(2019年)》估計,2019年,我國(guó)服務(wù)機器人市場規模也同比增長(cháng)了約33.1%,高于全球服務(wù)機器人市場增速。
而談及服務(wù)機器人創業,在不少人的直覺裏,B端似乎又(yòu)要優于C端。其中(zhōng)一個常見理(lǐ)由是,至少在理(lǐ)論上,企業對服務(wù)機器人的***大用(yòng)途就是降本增效,所以抛去鍍在機器人身上的營銷屬性不談,隻要企業一旦覺得機器人比人工(gōng)更省成本,就會為(wèi)它們買單。與之相反,家用(yòng)機器人是一個“消費增量”市場,在市場教育普及之前,很(hěn)難說服早期嘗鮮者以外的大衆用(yòng)戶購(gòu)買一台機器人。
就像遠(yuǎn)望資本創始合夥人程浩說的那樣:“直白說B端買機器人的目的是為(wèi)了省錢,是以替代人力為(wèi)目的,但C端确是在額外花(huā)錢,所以需求有(yǒu)明顯的差别。To B都是單任務(wù)的,機器人隻要做好一件事就行了。而To C消費端,恨不得什麽都能(néng)幹,又(yòu)能(néng)唱歌、又(yòu)能(néng)跳舞、又(yòu)能(néng)聊天、又(yòu)能(néng)清潔。但現在根本不現實,技(jì )術成熟度還不夠。”
浙江極克機器人科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司在推廣落地豹小(xiǎo)秘 商(shāng)用(yòng)接待服務(wù)機器人
可(kě)實現導覽、導購(gòu)、問詢、遠(yuǎn)程控制和自主充電(diàn)等功能(néng),由于搭載獵戶星空Robot OS,還可(kě)根據需求進行個性化場景定制。截止目前在大型商(shāng)場、醫(yī)院、博物(wù)館、圖書館、學(xué)校、政務(wù)大廳等20多(duō)個行業場景,落地上千台智能(néng)服務(wù)機器人,服務(wù)上百家客戶。